Preguntas frecuentes
Una vez que finalizo la compra online, ¿cómo sé cuándo me enviarán mi pedido?
Toda compra que se concrete exitosamente antes de las 16:00 horas, será despachada al siguiente día hábil. Para coordinar la entrega, nos comunicaremos personalmente con el comprador mediante algunos de estos medios de contacto: correo electrónico, teléfono fijo o mensajería de Whatsapp.
¿Es gratis el envío?
En el partido de La Plata (menos en El Peligro), Berisso y Ensenada, enviaremos tu compra sin cargo. Para las localidades de Magdalena y Brandsen, será sin cargo siempre que se trate de compras superiores a $ 5000. Para coordinar la entrega, te contactaremos por correo electrónico o teléfono y encontraremos la mejor franja horaria para llevarte la compra.
¿Cómo sé que contiene el paquete de mi compra?
Antes de despachar el producto, enviaremos fotografías del contenido del envío mediante Whatsapp o correo electrónico. De esta forma, el cliente sabrá que elementos componen el paquete que estaremos despachando.
Si necesito una factura A, ¿cómo puedo obtenerla?
Cada compra en MGHogar.com se emite con Factura B a consumidor final y si deseas Factura A, tenés que pedirla al momento de finalizar la compra online mediante correo electrónico o bien llamándonos al (221) 464-6644 o bien por nuestra linea de Whatsapp (221) 641-6198.
Quiero retirar mi compra en la sucursal
A partir del siguiente día hábil de concretada la compra, el producto estará disponible para su retiro en nuestra sucursal ubicada en la calle Montevideo nº 1110 de la localidad de Berisso. El horario de atención en sucursal es de lunes a viernes de 8:45hs a 12:45hs y de 16:00 a 20:00hs y los sábados de 8:30hs a 13:45hs y de 16:30 a 20:00hs.